AWL Shipping, o companie britanică cu tradiție în domeniul mutărilor și transporturilor, se bazează de mulți ani pe serviciile de transport Freightlink. Specializată în transporturi trans-europene, compania are nevoie de un partener de rezervări care să poată asigura termene de livrare rapide, să rezolve provocările neașteptate și să ofere asistență fiabilă clienților pentru fiecare deplasare a vehiculelor.
 

Cerințe specifice de călătorie pentru mutări

La fel ca multe alte companii din sectorul mutărilor și transporturilor, AWL Shipping avea nevoie de rezervări flexibile pentru traversări în Europa pentru lucrări urgente, prețuri competitive, o echipă de asistență pentru clienți bine informată și alternative fiabile în cazul apariției unor întârzieri. AWL Shipping a colaborat anterior cu un alt agent de rezervări, dar a constatat că serviciile acestuia erau din ce în ce mai scumpe și mai puțin adaptabile nevoilor sale.

În trecut, AWL rezerva atât LeShuttle Freight către Franța, cât și traversări cu feribotul către Europa. Astăzi, rutele de feribot din Marea Irlandei și din vestul Canalului Mânecii reprezintă cea mai mare parte a rezervărilor lor. Ei se bazează pe Freightlink pentru a gestiona rezervările urgente și pentru a oferi rute alternative atunci când feriboturile programate nu sunt disponibile.

„Freightlink a reușit să rezolve toate problemele pe care le-am avut până acum, în principal ajustând rezervările pe feriboturi pe care a trebuit să le modificăm din cauza întârzierilor. Dacă nu putem prinde un feribot la o anumită oră, voi reușiți întotdeauna să ne găsiți o alternativă. Sincer să fiu, sunt mereu uimit de cunoștințele aprofundate ale echipei voastre și de profesionalismul cu care se comportă atunci când vorbesc cu mine la telefon. Ei fac cinste companiei voastre.”

Rob Hicks, director general

Alegerea Freightlink

Ceea ce face cea mai mare diferență pentru acest client nu este doar platforma Search & Book, ci și oamenii din spatele acesteia. Echipa Freightlink demonstrează cunoștințe aprofundate despre industrie, profesionalism și o înțelegere profundă a presiunilor logistice cu care se confruntă companiile de mutări și transport maritim.

Aflați mai multe despre oferta noastră și deschideți un cont fără bătăi de cap cu echipa noastră astăzi.