Ca parte din noul program de îmbunătățire a serviciului DFDS Eastern Channel, DFDS a indentificat o modalitate pentru ca experiența de check-in a șoferilor să fie îmbunătățită, și-anume o metodă mai rapidă.

DFDS a recunoscut faptul că unii șoferi au nevoie de ajutor atunci cand trebuie să ofere mai multe detalii la check.in. Acest lucru a dus la creerea unei formular de informații pentru șofer, ușor de completat.

Făcând parte dintr-un experiment, la început, fiecare șofer de la Dover va primii un formular laminat care poate fii refolosit și un marker.

DFDS cere șoferilor să completeze detaliile, din lista de mai jos, înainte de a ajunge la port și să prezinte formularul laminat, pașaportul lor dar și certificatul CMR/DGN (dacă este nevoie) atunci când ajung la check-in, astfel economisind foarte mult timp.

• Număr de Înmatriculare
• Număr Înmatriculare al Remorcei
• Număr de Rezervare
• Ruta
• Marfă Periculoasă- Da/NU
• Lungimea Vehiculului în metri

Pe verso formularului este afișat logo-ul DFDS. Formularul poate fii pus în bordul vehiculului când vă apropriați de port pentru a arăta intenția de a traversa cu DFDS atunci când vă apropriați de port.

Dacă aveți întrebări despre noul formular DFDS, discutați cu echipa noastră de relații cu clienții.