Ghid de rezervare Condor Ferries

ACTUALIZĂRI DE CĂLĂTORIE IMPORTANTE

RequirementsExistă cerințe specifice pentru efectuarea rezervărilor cu Condor Ferries pe rutele lor de feribot dintre Jersey, Guernsey și St Malo.

Jersey

ÎNAINTE DE EFECTUAREA REZERVĂRII

  • Dacă vehiculul dvs. depășește 3,5 tone, vă rugăm să vă asigurați că are puncte de ancorare pentru marfă.
  • Vă rugăm să contactați Vama Jersey la 01534 448088 sau să trimiteți un e-mail la vamal.rgc@gov.je pentru a clarifica dacă este necesară vămuirea.
  • Șoferul (șoferii) trebuie să aibă un act de identitate valabil cu fotografie
  • Toate rezervările ADR (Mărfuri periculoase) și de animale trebuie făcute direct cu operatorul de feribot

ODATĂ CE REZERVAREA ESTE CONFIRMATĂ

  • Trebuie să solicitați permisiunea de a intra în Jersey la serviciul de imigrare din Jersey, vizitând site-ul web al guvernului Jersey pentru Sfaturi de Coronavirus.
  • Poate dura până la 72 de ore pentru ca imigrația din Jersey să răspundă cu codul QR necesar.
  • Șoferii vor fi testați între orele 09.00 - 11.00 după sosirea în Jersey.

Odată ce rezervarea este confirmată, veți primi un document de consignație (descărcați exemplu) prin e-mail. Vă rugăm să completați una sau ambele pagini (pentru o călătorie dus-întors) și trimiteți-ne înapoi la bookings@freightlink.co.uk.

  • Vă rugăm să vă asigurați că includeți toate adresele necesare, precum și detaliile despre încărcătură și șofer
  • Vă rugăm să efectuați Check-in-ul nu mai târziu de 90 de minute înainte de plecare

Guernsey

ÎNAINTE DE A EFECTUA O REZERVARE

  • Dacă vehiculul dvs. depășește 3,5 tone, vă rugăm să vă asigurați că are puncte de ancorare pentru marfă.
  • Vă rugăm să contactați Vama Guernsey pentru a clarifica dacă este necesară vămuirea.
  • Șoferul (șoferii) trebuie să aibă un act de identitate valabil cu fotografie
  • Toate rezervările ADR (Mărfuri periculoase) și de animale trebuie făcute direct cu operatorul de feribot
  • Dacă aveți un vehicul supradimensionat (mai lung de 10 metri), trebuie să solicitați un permis

ODATĂ CE REZERVAREA ESTE CONFIRMATĂ

După confirmarea rezervării, veți primi un document de consignație (descărcați exemplu) prin e-mail. Vă rugăm să completați una sau ambele pagini (pentru o călătorie dus-întors) și trimiteți-ne înapoi la bookings@freightlink.co.uk.

  • Vă rugăm să vă asigurați că includeți toate adresele necesare, precum și detaliile privind încărcătură și șofer
  • Vă rugăm să efectuați Check-in-ul cu cel târziu 90 de minute înainte de plecare

Se aplică taxe de anulare pe rutele Condor Ferries:

  • Pentru rezervările anulate și rezervate din nou în termen de 24 de ore: 25 GBP / 30 EUR
  • Pentru rezervări anulate cu mai puțin de 48 de ore, dar cu mai mult de 12 ore înainte de plecare: 25 GBP / 30 EUR
  • Pentru rezervările anulate cu mai puțin de 12 ore înainte de plecare: 100%

Contactați echipa noastră de servicii pentru clienți dacă aveți nevoie de ajutor.