Jack este Manager de Transport al unei firme de mărimi mijlocie, cu sediul în Zona Centrală a Angliei și au propriile furgonete. Jack expediează întotdeauna pe rutele din Irlanda și Germania și crede că Freightlink îl ajută foarte mult atunci când vrea să urmărească progresul călătoriei vehicului său. “Chiar îmi place să folosesc Freightlink pentru a rezerva biletele de feribot transport marfă. Opțiunea de a salva vehiculele înseamnă că pot să fac rezervările în timp record fără să-mi schimb planurile pe ziua respectivă și sistemul de Track și Trace ne permite să vedem când șoferii noștri au efectuat trecerea cu feribotul. Totul funcționează precum un ceas elvețian, ceea ne face treaba mult mai ușoară la firmă. Rareori trebuie să vorbim cu echipa Relații cu Clienți dar ne oferă mereu ajutorul și sunt eficienți atunci când o fac.“