Bilete Flexibile

flexi ticketȘtim că planurile dvs. de feribot se pot schimba de la un moment la altul datorită întârzierilor, descărcărilor/încărcărilor etc. Prin adăugarea Biletelor Flexibile puteți avea flexibilitatea și liniștea că puteți face modificări la rezervarea dvs. fără nici o taxă suplimentară*.

Ce se întâmplă dacă...?

cancel my ferry booking

Vreau să-mi anulez rezervarea de feribot

Fără Bilet Flexibil

CU Bilet Flexibil

Veți avea dreptul la rambursarea costului biletului de feribot, sub rezerva unei taxe de administrare de 15 € / € 20

Veți primi o rambursare completă pentru costul biletului de feribot (fără taxa suplimentară a Biletului Flexibil) minus orice taxe de anulare aplicabile de la compania de feriboturi

don't turn up for ferry sailing

Nu mă prezint pentru trecerea cu feribotul

Fără Bilet Flexibil

CU Bilet Flexibil

Traversarea va fi taxată integral

Veți primi o rambursare completă pentru costul biletului de feribot (fără taxa suplimentară a Biletului Flexibil) minus orice taxe de anulare aplicabile de la compania de feriboturi

change my ferry booking

Vreau să schimb câteva detalii la rezervarea de feribot

Fără Bilet Flexibil

CU Bilet Flexibil

În plus față de orice costuri asociate cu modificarea rezervării, se va percepe o taxă de administrare de 15 € / € 20

Modificări incluse

  • Modificarea numărului de înregistrare a vehiculului
  • Creșterea în lungime a vehiculului
  • Bilete cu dată deschisă
  • Bilete fără dată deschisă
  • Traseu
  • Numărul de pasageri
  • Schimbări de la off peak la peak
  • Altele

Toate modificările sunt GRATUITE - supuse eventualelor costuri asociate schimbării rezervării (spre exemplu creșterea în lungime a vehiculului)

Modificări gratuite incluse

  • Modificarea numărului de înregistrare a vehiculului
  • Creșterea în lungime a vehiculului (excluzând costul real al rezervării)
  • Bilete cu dată deschisă
  • Bilete fără dată deschisă (excluzând costul real al rezervării)
  • Traseu (excluzând costul real al traversării)
  • Numărul de pasageri (excluzând costul real al rezervării aferent numărului de pasageri)
  • Schimbări de la off peak la peak (excluzând costul real al biletului la oră de vârf - peak)
  • Altele (excluzând costul real al rezervării)

*Bilete Flexibile Termeni & Condiții

  1. Biletele Flexibile sunt percepute la un cost de £ 2,50 / € 3 pe trecere
  2. Biletele Flexibile sunt disponibile tuturor operatorilor, cu excepția VP Eurotunnel (Furgonete și Pasageri).
  3. În cazul în care operatorul taxează neprezentarea la port sau anularea târzie a biletului de feribot veți fi în continuare răspunzător pentru taxele aferente neprezentării sau anulării târzii a biletului (conform termenilor și condițiilor operatorilor) chia dacă ați cumărat un Bilet Flexibil. Costul taxei de neprezntare la port sau a anulării târzii va fi dedus din orice rambursare.
  4. Biletele Flexibile nu pot fi adăugate după cumpărare
  5. Taxa pentru Biletele Flexibile nu este rabursabilă
  6. Orice traversare care a fost anulată din motive care nu țin de controlul clienților va avea dreptul să fie rambursată integral, chiar dacă nu este achiziționat un Bilet Flexibil.
  7. Veți fi în continuare răspunzător pentru eventualele costuri legate de schimbarea rezervării - de exemplu dacă schimbați rezervarea pe o trecere mai scumpă, diferența de preț va fi plătită.
  8. Biletele Flexibile sunt valabile până în momentul navigației
  9. Nu pot fi păstrați bani în cont pentru rezervările viitoare

Dacă aveți întrebări cu privire la Biletul Flexibil, vorbiți cu echipa noastră de relații cu clenții.